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Ports hdmi écran mort comment faire une photo pour preuve?

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Sujet : Ports hdmi écran mort comment faire une photo pour preuve?
hekhepri	Salut BloodyCarnage., C'est ce que je vais faire. Je dois lui envoyer tout ça par courriel. C'est dommage de ne pas pouvoir faire de vidéo ce serait plus explicite.

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hekhepri

Salut BloodyCarnage.,
C'est ce que je vais faire. Je dois lui envoyer tout ça par courriel. C'est dommage de ne pas pouvoir faire de vidéo ce serait plus explicite.

BloodyCarnage

Si tu peux faire 2 photos, tu prends:
- une photo de près du port connecté (arrière de l'écran) de telle façon qu'on voit que le câble est bien branché dans l'écran et que le port est identifiable via son label (ex: HDMI 1). Si possible tente aussi de montrer que le port n'est pas endommagé physiquement.
- une photo en plan large avec l'écran qui indique pas de signal sur HDMI1 et où on voit la source+câble aller vers l'écran (avec de préférence un témoin de fonctionnement sur la source)

Tu précises par écrit que ce même câble et la source (ex: un PC, une console, un lecteur vidéo...) fonctionnent parfaitement avec un autre écran.

hekhepri

Bonsoir,
Les ports hdmi de mon Asus XG438Q ne fonctionnent plus. J'ai contacté le sav d'Asus et fait ma demande rma.
Cette dernière a été refusée par le technicien.
Comment faire une photo qui prouve la panne. C'est à priori ce qui manque. J'en ai fait une "non signal hdmi" mais ce n'est pas bon me semble-t-il.
Merci à l'avance.