| Pour faire une approche sérieuse de réductions des coûts il faut partir d'éléments concrets. Demander à la comptabilité les charges du SI de l'année N-1, inventorier tous contrats avec date d'échéance. A partir de là du peut établir un budget prévisionnel. C'est le boulot du DAF ou du DSI. Rien que sur les contrats tu les reprends un par un et tu demandes des nouveaux devis aux concurrents, à l'échéance tu fais jouer la concurrence auprès de ton fournisseur et tu négocie une bonne remise sinon tu changes. Souvent même tu vas voir qu'il y a des contrats qui court et qui ne servent pas donc à virer purement et simplement. Prépares tes recommandés en bonne et due forme à envoyer selon les modalités des contrats. Pour la parc imprimantes c'est clair que c'est un poste important de dépense surtout si c'est l'anarchie avec des imprimantes individuelles partout. Une vrai politique est judicieuse à ce niveau. Virer le max d'imprimantes et remplacer par des copieurs performants en terme de coût à la page. Les copieurs font scan et fax alors tu vires aussi ces périphériques si possible. Les fax qui crachent des feuilles publicitaires (souvent bien rempli à 40%, ces publicitaires doivent être sponsorisés par les vendeurs d'encre) toutes la nuit c'est du gaspillage de papier et d'encre. La solution c'est le fax to mail et l'utilisateur imprime seulement si besoin. Sensibiliser à mort les utilisateurs pour qu'ils n'impriment pas à tout va tout et n'importe quoi et leur truc perso. C'est la Direction qui doit mettre le haut-là, si c'est le technicien info qui le dit autant dire que les utilisateurs vont de dire oui mais ils vont penser cause toujours. Idem pour le papier passer à du recyclé bas de gamme pour le courant, il y a encore trop de boîte qui imprime sur du 90g voir plus pour des impressions qui le nécessite pas vraiment. L'intérêt du budget prévisionnel en perspective avec les coûts réels de l'année passée va te permettre de savoir si oui ou non à la fin de l'année tes efforts ont été récompensés. Sans ces éléments tu pourras acheter tes PC moins cher et penser avoir fait des économies mais à côté facture d'encre et autre en explosion. Donc les postes importants où tu pourras vraiment économiser c'est les postes qui ont déjà un coût important. A vrai dire la Direction s'en fout un peu que tu achète ton câble réseau 14 € au lieu de 19 €, sauf si t'en achète mille bien sûr, mais par contre si tu diminue de 10% la facture de téléphone qui est de 10K /an alors là ouais ça commence à le faire. Justement les abonnement tél, là tu peux creuser pour gratter. Avec l'arriver des forfaits low cost à 20€ tout compris pour les particuliers, les fournisseurs pro tirent vers le bas. Si tu as une flotte mobile et que le parc des abonnements n'est pas homogènes et/ou pas renégocier de plus de 18 mois c'est une méga priorité. Voilà, il y a plein d'autres pistes. Faut voir au cas par cas selon l'architecture en place, les évolutions souhaitées, le nombre d'utilisateurs, le volume de tout ça. Pourquoi même ne pas envisager un audit ? Idéal si les gars en place sont sous l'eau. En ayant préparer les docs et les infos en amont, un consultant en réduction des coûts en une journée il te donne déjà pas mal d'éléments de réflexion, de pistes, les noms de presta sérieux dont tu pourras comparer les coûts par rapport à ton presta actuel. Saches que la VoIP c'est pas synonyme de réduction immédiate des coûts. C'est un piège tendu par les commerciaux. En pratique les boîtes font de l'économie sur la facture des communications mais elles y laissent des plumes sur l'équipement. Rien qu'un combiné IP c'est plus cher qu'un appareil num et je ne te parle pas si la boîte est équipée d'analogique à 20€. Pour récapituler ainsi que d'autres pistes :
- Renégociation de tous les contrats* en court en faisant jouer la concurrence
- Virer les contrats* qui ne servent pas
- Mettre en place une politique rigoureuse des impressions (penser à recycler les toners vides)
- Acheter au maximum en volume : matériels, licences, fournitures, toner...
- Abonnements flotte mobile, Internet, tél fixe mais bon ça rentre dans les contrats
- Globalement une bonne gestion du SI, des procédures, de l'organisation du travail, des inventaires, c'est déjà optimiser son temps et prévenir des couilles et donc quelque par gagner de l'argent et réduire les coûts * je parle aussi des contrats de travail des employés du SI mouhahaaa :D |
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