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Sujet : Documentation OSticket |
| akuma128 |
Elle n'est pas HS, je te demande si tu ne t'es pas renseigné avant, car la doc même si en Anglais est simple à comprendre pour qui maîtrise l'informatique un minimum.
Tout se passe via les formulaires, les rubriques et les règles.
Pour les users, tu peux coupler à un AD si tu en as un, il y a un plug-in pour sinon tu importes via un csv.
Je voulais juste te mettre sur une piste. Perso j'ai fait toute l'install sans rien avoir besoin car la configuration de cet outil est simple.
Par contre, si tu souhaites quelqu'un qui t'apporte une réponse pile à tes besoins, bon courage, vu comment tu me réponds ça ne donne pas envie de t'aider. |
