téléphone et neuf tv ok, mais internet ne fonctionne pas!

 
 
alors j'ai essayé pleins de manip différentes mais rien ne fonctionne. J'ai voulu réparer la connexion ca me met que le renouvellement de l'adresse IP est impossible, quand j'ai voulu réinstaller internet ca m'a mis que la neufbox est inaccessible, que j'ai une connectivité limitée ou inexistante...
la télé et el téléphone ne fonctionnent plus, et je ne reçois meme plus de signal "DSL". D'ailleurs mon bureau m'affiche aussi qu'un cable est débranché...
Enfin voila tout se casse la tronche... Le soulèvement des machines a commencé...  :sweat:  
 
Reste plus qu'à voir si le problème vient de neuf télécom. Faut que je trouve quelqu'un de compétente sur la hotline....