Le temps d'attente n'est plus facturé il me semble.
dqmien1
Merci de ta réponse.
Je vais les appeler. Je voulais juste être sur que c'était pas un problème facilement réglable histoire d'éviter de les appeler car a chaque fois le temps d'attente et le cout est élevé..
lapin_vert
C'est peut être un problème en amont. Surtout si tu n'as touché à rien.
Appel ton FAI et demande leur si ils peuvent effectué des tests sur ta ligne.
De toute manière appeler son FAI quand on a un soucis dont on n'a pas d'explication est une démarche logique.
dqmien1
UP.
Ce serais vraiment sympa si quelqu'un pouvait m'aider. Merci :)
dqmien1
Bonsoir,
Je suis client chez Numericable depuis plus de 2 ans et n'ai eu aucun problème majeur, néanmoins depuis 2 jours; Internet déconnecte toutes les 2 minutes pour une durée de 10-30 secondes.
J'ai essayer de déconnecté mon modem pendant 10 minutes mais rien n'y fait.
Cela ne viens pas de mon routeur car le même problème ce produit également lorsque je me branche directement en lan. Ça ne viens également pas de mon pc car j'ai tester sur plusieurs.
Est ce un problème connus ? Connaitriez vous un moyen d'arrêter ces déconnections svp ?
