 |
||
| ||
| |||||
| Dernière réponse | |
|---|---|
| Sujet : Passage de Numericable à Free | |
| youhou2000 | Bonsoir,
Je me présente tout d'abord rapidement : Je suis actuellement en 1ere année BTS Informatique de Gestion et tout s'annonce bien pour que je débute bientot ma seconde année. J'ai pris connaissance des 2 sujets se rapportant plus au moins au problème que je vais vous exposer bientot ( cf passer de noos a free ? et Inscription Free : Mode d'emploi ) Actuellement mon père possède un abonnement chez Numericable ( Internet seulement ) et il souhaite la résilier suite aux services déplorables de hotline, tarifs et connexion internet. Je suis actuellement chez Free et je trouve que ce FAI fait partie de ceux qui sont le moins verreux actuellement sur le marché et je souhaiterai l'orienter vers eux. Le problème : - La résiliation à Numericable : J'aimerai savoir comment résilier Numericable sans engendrer de frais de résiliation ( mon père est client depuis plus d'un an ) et que le délai d'attente soit le plus court possible ( lettre de résiliation avec AR et/ou opposition sur le prélèvement ? ). - L'activation de la ligne téléphonique : En effet comme beaucoup, la ligne téléphonique a été désactivé chez France Telecom avant l'abonnement à Numericable. Il ne possède donc aucun fixe ( même pas chez NC ) et se sert de son portable pour les appels. Comment réactiver la ligne téléphonique dans les plus brefs délais et, dans le cas d'une résiliation prochaine suite au dégroupage total chez Free, avec le moins d'engagement possible. - L'abonnement à Free : Ici la question n'est pas vraiment comment s'abonner à Free mais plutot de s'avoir comment faire en sorte qu'ils activent la ligne téléphonique et l'abonnement Internet sans passer chez France Telecom ( si cela est moins onéreux ). Merci d'avance pour vos réponses et si vous avez l'expérience d'avoir fait une de ces opérations je suis d'autant plus preneur de vos conseils. |
| Vue Rapide de la discussion |
|---|
