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Activation d'une Auchan Box

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Sujet : Activation d'une Auchan Box
Damze	Merci, Je viens tout juste de voir les identifiants sur la facture. Je me connecte et l'activation est faites depuis le 10/09, il est marqué "en attente d'installation". Est-ce que le problème viendrai de chez NC ? Sur les autres topics, lorsqu'il était marqué "en attente d'installation" cela fonctionnait...

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Damze

Merci,

Je viens tout juste de voir les identifiants sur la facture.
Je me connecte et l'activation est faites depuis le 10/09, il est marqué "en attente d'installation". Est-ce que le problème viendrai de chez NC ? Sur les autres topics, lorsqu'il était marqué "en attente d'installation" cela fonctionnait...

pop73

salut

je ne peux pas t'aider, chez moi le tech est passer comme prévu, mais certains on réussit a avoir le net en branchant simplement, regarde les posts qui en parlent dans le topic auchanbox, tu trouveras peut etre plus d'infos

a+

Damze

Salut à tous,

J'ai souscrit vers fin août une offre pour l'Auchan Box Fibre. Au début, le technicien devait passer le 12 septembre, évidemment, pour cause inconnue, le rendez vous à été retardé à plus tard (le 18).
Le probléme est que j'ai besoin de l'internet pour mon travail, j'ai déjà la box et l'installation dans la maison (Fibre optique et compagnie).

J'ai donc branché la box sur la prise, j'ai la première diode (diode DS) qui s'allume et qui reste fixe, mais après la deuxième (US) reste tout le temps clignotante. En me connectant sur l'administration de la box, j'ai un joli message sur le statut "Non autorisé par le réseau" quelque chose comme ça.

J'ai lu à droite et à gauche que le technicien vient uniquement pour faire l'installation et non l'activation de la ligne. Y'a t-il un moyen d'activer la ligne soi-même pour éviter de se prendre encore 2 jours d'attentes dans la vue ou bien faut-il téléphoner directement chez Numéricable ?

Merci d'avance,