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Sujet : Xelacom : récuperer un nom de domaine |
| katderga |
Bonjour,
j'ai un site qui était hébergé chez Xelacom depuis 6 ans. Chaque année au mois d'aout je faisais mon renouvellement de contrat (nom de domaine et hebergement).
cette année fin aout je suis allée sur le site pr faire le renouvellement et ai payée par paypal. Mais depuis la fin de mon ancien contrat cad le 1er sept 2010... plus de trace de mon site... :-(
je n'y connais rien à l'informatique, ce n'est pas mon métier et mon site internet est un moyen de communication et une carte de visite. Je travaile en tant qu'indépendante.
relances mails ++++... depuis un mois sans aucun succés...
j'apprends que la société était en liquidation judicière depuis dec 2009...
je me réveille un peu tard... :(
comment puis je récupérer mon argent (j'ai payé pour rien!!!!) et comment récupérer les sources de mon site...???
je suis très démunie et me sens impuissante car je n'y connais rien...
s'il y a qq'un qui peut me venir en aide, je vs en serai très reconnaissante...
merci d'avance
katderga |
