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Sujet : [Topic unique] Télévision TCL U49P6046
4mvi6

djtotofr a écrit :


Merci pour le retour


 
Bonjour,
 
Je reviens sur ce problème de TV. J'ai une 49UC6460 qui a des problèmes d'affichages des menus, impossible de regarder les chaines (fonctionne mais sans le son, le son ne fonctionne que via les applications (type Netflix) et une enceinte. Parfois elle redémarre toute seule.  
 
Nous pensons que c'est la carte mère. Je vais retenter une mise à jour mais je me suis mise à la recherche d'une carte mère. Elles sont devenues introuvable.
@ djtotofr: est ce que tu avais pu trouver une carte mère finalement?  
 
Par avance un grand merci pour votre aide.  


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4mvi6

djtotofr a écrit :


Merci pour le retour


 
Bonjour,
 
Je reviens sur ce problème de TV. J'ai une 49UC6460 qui a des problèmes d'affichages des menus, impossible de regarder les chaines (fonctionne mais sans le son, le son ne fonctionne que via les applications (type Netflix) et une enceinte. Parfois elle redémarre toute seule.  
 
Nous pensons que c'est la carte mère. Je vais retenter une mise à jour mais je me suis mise à la recherche d'une carte mère. Elles sont devenues introuvable.
@ djtotofr: est ce que tu avais pu trouver une carte mère finalement?  
 
Par avance un grand merci pour votre aide.  

Daemam

Brlou a écrit :

Bonjour à tous,
 
Désolé pour la redondance, d'autres ont déjà eu un problème similaire avant moi.
 
Hier soir, alors que la télé fonctionnait parfaitement bien, impossible de l'éteindre. J'ai pensé à un problème de piles/télécommande, alors j'ai débranché l'alim avant d'aller dormir.
Ce matin, après avoir changé les piles de la télécommande, après avoir téléchargé des appli de télécommande universelle sur le téléphone, débranché l'alim + de 20 min, essayé d'allumer la télé avec le bouton central sous la télé... rien ne se passe.
 
Le voyant led est allumé. Mais rien ne répond.
 
J'ai cru comprendre qu'il fallait sûrement changer la carte mère. Est-ce compliqué ? Je n'ai pas de matos de soudure, par exemple... Est-ce qu'il y a autre chose à tenter avant d'envisager de changer de télé ?
 
Merci d'avance pour votre aide   :)


:hello:
 
J'ai eu le même souci, carte mère changée (achetée à Le_Matriciel :p) et c'est reparti :)
 
Rien de particulier, juste à dévisser / décâbler.
 
Le plus galère, c'est de reconfigurer la nouvelle carte mère mais j'ai été bien aidé ici et très facile avec les bonnes infos :jap:

djtotofr

Le_Matriciel a écrit :

C'était le bandeau LED qui était HS.
Après avoir envoyé un RAR à TCL (plus sous garantie), elle a été prise en charge et réparée à leurs frais. Mais bon, prochaine panne, elle part à la benne ...


Merci pour le retour

Le_Matriciel C'était le bandeau LED qui était HS.
Après avoir envoyé un RAR à TCL (plus sous garantie), elle a été prise en charge et réparée à leurs frais. Mais bon, prochaine panne, elle part à la benne ...
djtotofr

Le_Matriciel a écrit :

Bonjour, carte mère ou alimentation.
Pas besoin de souder, tout est fait à base de connecteurs.
Sur la mienne elle se mettait bien en route mais je n'avais pas de rétroéclairage.

 

Yop tu as changé quoi pour ce problème?

Le_Matriciel Il me reste la carte alimentation, j'ai déjà revendu la carte mère. Tu as regardé sur Ebay ?
Brlou Savez-vous si je peux encore trouver cette carte mère quelque part ?  
 
Si je dis pas de bêtises, c'est la 40MT58DU-MAB4HG qui est en rupture quasiment partout
Le_Matriciel Bonjour, carte mère ou alimentation.
Pas besoin de souder, tout est fait à base de connecteurs.
Sur la mienne elle se mettait bien en route mais je n'avais pas de rétroéclairage.
Brlou Bonjour à tous,
 
Désolé pour la redondance, d'autres ont déjà eu un problème similaire avant moi.
 
Hier soir, alors que la télé fonctionnait parfaitement bien, impossible de l'éteindre. J'ai pensé à un problème de piles/télécommande, alors j'ai débranché l'alim avant d'aller dormir.
Ce matin, après avoir changé les piles de la télécommande, après avoir téléchargé des appli de télécommande universelle sur le téléphone, débranché l'alim + de 20 min, essayé d'allumer la télé avec le bouton central sous la télé... rien ne se passe.
 
Le voyant led est allumé. Mais rien ne répond.
 
J'ai cru comprendre qu'il fallait sûrement changer la carte mère. Est-ce compliqué ? Je n'ai pas de matos de soudure, par exemple... Est-ce qu'il y a autre chose à tenter avant d'envisager de changer de télé ?
 
Merci d'avance pour votre aide   :)
yodathebos

Jerome69Paris a écrit :

Un nouveau firmware 579 est disponible :
 
https://www.dropbox.com/s/cfgnl2oed [...] n.pkg?dl=0
 
Je l'ai installé, il fonctionne nickel chrome, mieux que le 574 d'après mon expérience. Avec le 574, la télé était longue à s'allumer, avec le 579 ça va beaucoup plus vite. Par précaution, après avoir installé le firmware, j'ai réinitialisé la télé.
 
Pour rappel, pour installer ce firmware il faut mettre le fichier tel quel à la racine d'une clé USB, connecter la clé USB à la télé, débrancher la télé si elle est branchée sur le secteur, maintenir enfoncé le bouton central sous la télé tout en la branchant sur le secteur, jusqu'à l'apparition d'un message avec un triangle indiquant que la mise à jour peut prendre du temps. Ne surtout pas toucher à la télé durant cette procédure qui peut prendre de longues minutes. Je me suis absenté lors de l'installation du firmware, je ne sais donc pas exactement combien de temps ça a pris, mais sans doute entre 10 et 20 minutes. Ensuite la télé redémarrera toute seule. Par précaution, il est recommandé de réinitialiser la télé via le menu des paramètres.


 
bonjour
 
je n'arrive pas à avoir amazon prime avec ce firmware et vous ?

yodathebos


 
Merci beaucoup ;)

Le_Matriciel Tu le trouveras ici
https://tclnordic.zendesk.com/hc/en [...] 0012806599
yodathebos Bonjour,  
Est-ce vous pouvez mettre à dispo le dernier firmware, merci
Jerome69Paris

Daemam a écrit :


Je connaissais l'existence du topic donc avant de la balancer, je me suis dit que j'allais venir voir si quelqu'un avait eu le même souci.
Bingo :D
J'ai encore un souci : elle ne s'allume pas systématiquement, genre 1x sur 20. Faut que je débranche / rebranche.
Peut-être une faiblesse de l'alim.
 
C'est beau l'entraide communautaire mine de [:draculax]
 
En tout cas, heureusement que je n'ai pas changé de tv "juste" pour l'équipe de France :o


 
Oui, c'est beau l'entraide communautaire, tu as raison.
 
De mémoire, une carte alim c'est 38 € sur eBay, j'en garde une d'avance, ainsi qu'une carte mère. ;)

Daemam

Le_Matriciel a écrit :

Au cas où, il me reste toujours une alim aussi, si ça intéresse quelqu’un :D  


Si je vois que j'ai de nouveau le souci, je redémonte la tv, je teste l'alim et je reviendrai vers toi :D

Le_Matriciel Au cas où, il me reste toujours une alim aussi, si ça intéresse quelqu’un :D  
Daemam

Jerome69Paris a écrit :


Pareil pour moi, quand ma télé est tombée en panne (elle ne s'allumait plus mais la diode de veille sous la télé restait allumée), j'étais prêt à en racheter une autre, mais je n'ai pas voulu lâcher l'affaire et je l'ai démontée (elle n'avait que 2 ans). Bien que n'y connaissant pas grand chose, j'ai vu qu'il y avait 2 possibilités, la carte d'alimentation ou la carte mère. Après avoir acheté inutilement une carte d'alimentation, j'ai acheté la carte mère et la télé s'est rallumée nickel chrome. En tout environ 100 € pour les 2 cartes port compris sur eBay (vendeur en Espagne). Comme quoi, on peut réparer certains appareils plus facilement qu'on le pense. Evidemment, ça aurait pu être l'écran et là ce n'était pas la peine d'imaginer le changer, ce n'est plus du tout rentable. Coup de pot, c'était l'une des 2 cartes.


Je connaissais l'existence du topic donc avant de la balancer, je me suis dit que j'allais venir voir si quelqu'un avait eu le même souci.
Bingo :D
J'ai encore un souci : elle ne s'allume pas systématiquement, genre 1x sur 20. Faut que je débranche / rebranche.
Peut-être une faiblesse de l'alim.
 
C'est beau l'entraide communautaire mine de [:draculax]
 
En tout cas, heureusement que je n'ai pas changé de tv "juste" pour l'équipe de France :o

Jerome69Paris

Daemam a écrit :

Oui, tout pile ! :D
 
Bon, j'étais à deux doigts d'acheter une 55/60" QLED mais le prix d'une carte comparé à celui d'une nouvelle téloche, c'est vite vu [:cupra]


 
Pareil pour moi, quand ma télé est tombée en panne (elle ne s'allumait plus mais la diode de veille sous la télé restait allumée), j'étais prêt à en racheter une autre, mais je n'ai pas voulu lâcher l'affaire et je l'ai démontée (elle n'avait que 2 ans). Bien que n'y connaissant pas grand chose, j'ai vu qu'il y avait 2 possibilités, la carte d'alimentation ou la carte mère. Après avoir acheté inutilement une carte d'alimentation, j'ai acheté la carte mère et la télé s'est rallumée nickel chrome. En tout environ 100 € pour les 2 cartes port compris sur eBay (vendeur en Espagne). Comme quoi, on peut réparer certains appareils plus facilement qu'on le pense. Evidemment, ça aurait pu être l'écran et là ce n'était pas la peine d'imaginer le changer, ce n'est plus du tout rentable. Coup de pot, c'était l'une des 2 cartes.

Daemam Oui, tout pile ! :D
 
Bon, j'étais à deux doigts d'acheter une 55/60" QLED mais le prix d'une carte comparé à celui d'une nouvelle téloche, c'est vite vu [:cupra]
Le_Matriciel Super, juste pour le match  :D
Daemam Un grand merci à Le_Matriciel pour la mainboard, à Jerome69Paris pour les infos et big up à akira11 pour toutes les infos techniques, ma TV est ressuscitée :love:
Daemam

Jerome69Paris a écrit :


 
Salut,
Ta carte-mère est la bonne, regarde mon message du 08/08/2020 à 15h48 en page 6, j'y confirme que j'ai acheté la même référence.
Je te conseille d'écrire un message privé à Akira11, il est technicien dans ce domaine et il t'aidera sûrement comme il l'a fait pour moi.  
Bonne chance !  ;)


Salut !
 
Je te remercie pour l'info, je lui ai écrit en MP :jap:
Ca me rassure d'un côté si ce n'est que du paramétrage... J'espère qu'Akira11 pourra me sauver la mise (enfin, ma TV) !

Jerome69Paris

Daemam a écrit :

:hello:
 
J'ai bien reçu la carte de Le_Matriciel, merci à lui :jap:
 
C'est exactement le même modèle, je viens de la changer mais j'ai un split screen maintenant (même affichage à gauche et à droite de l'écran) :/
 
Quelqu'un sait d'où ça pourrait venir ?
J'ai vérifié, j'ai bien remis les connecteurs sur la carte.
 
Edit : après de multiples péripéties pour update la téloche à la dernière version (R579), elle démarre enfin (3h quand même...)
 
J'ai toujours le souci de split par contre :/
 
https://img.super-h.fr/images/824b1 [...] 48f.md.jpg
 
Le texte en bas à gauche clignote.
 
Une idée ? Carte T-Con à changer aussi ? Une manip dans un menu technique ?
 
Edit+ : j'ai réglé le souci du texte qui clignote... Toujours ce split par contre :(
 
Visiblement, la carte mère n'est pas bonne...
C'est la même référence (40-MT58DU-MAB4HG) mais pour une Thomson 49UC6406 à la base et j'ai une TCL U43P6046.
Quelqu'un peut me confirmer que la mainboard n'est finalement pas compatible ?


 
Salut,
Ta carte-mère est la bonne, regarde mon message du 08/08/2020 à 15h48 en page 6, j'y confirme que j'ai acheté la même référence.
Je te conseille d'écrire un message privé à Akira11, il est technicien dans ce domaine et il t'aidera sûrement comme il l'a fait pour moi.  
Bonne chance !  ;)

Daemam :hello:

 

J'ai bien reçu la carte de Le_Matriciel, merci à lui :jap:

 

C'est exactement le même modèle, je viens de la changer mais j'ai un split screen maintenant (même affichage à gauche et à droite de l'écran) :/

 

Quelqu'un sait d'où ça pourrait venir ?
J'ai vérifié, j'ai bien remis les connecteurs sur la carte.

 

Edit : après de multiples péripéties pour update la téloche à la dernière version (R579), elle démarre enfin (3h quand même...)

 

J'ai toujours le souci de split par contre :/

 

https://img.super-h.fr/images/824b1 [...] 48f.md.jpg

 

Le texte en bas à gauche clignote.

 

Une idée ? Carte T-Con à changer aussi ? Une manip dans un menu technique ?

 

Edit+ : j'ai réglé le souci du texte qui clignote... Toujours ce split par contre :(

 

Visiblement, la carte mère n'est pas bonne...
C'est la même référence (40-MT58DU-MAB4HG) mais pour une Thomson 49UC6406 à la base et j'ai une TCL U43P6046.
Quelqu'un peut me confirmer que la mainboard n'est finalement pas compatible ?

Jerome69Paris

Daemam a écrit :


Salut,
 
Je suis en train de voir avec Le_Matriciel, il a une carte mère qui correspond à mon modèle normalement.
Il devrait l'envoyer demain donc verdict début de semaine prochaine je pense :D


 
Parfait ;) Bonne chance !  :hello:

Daemam

Jerome69Paris a écrit :


 
Salut,
 
Comme l'a dit Akira11, ça ressemble beaucoup à la carte mère, remonte les pages, tu verras où en trouver (eBay). Je l'ai fait sur ma TCL U49P6046, ça ne coûte pas cher et c'est très facile à remplacer soi-même si on est un peu bricolo et surtout méticuleux. ;)


Salut,
 
Je suis en train de voir avec Le_Matriciel, il a une carte mère qui correspond à mon modèle normalement.
Il devrait l'envoyer demain donc verdict début de semaine prochaine je pense :D

Jerome69Paris

Daemam a écrit :


:hello:
 
Merci pour ta réponse :jap:
 
J'en suis arrivé à la même conclusion en farfouillant le web, merci pour la confirmation.
Je vais voir pour trouver ça.


 
Salut,
 
Comme l'a dit Akira11, ça ressemble beaucoup à la carte mère, remonte les pages, tu verras où en trouver (eBay). Je l'ai fait sur ma TCL U49P6046, ça ne coûte pas cher et c'est très facile à remplacer soi-même si on est un peu bricolo et surtout méticuleux. ;)

Jerome69Paris

akira11 a écrit :

:hello:   cela ressemble beaucoup a un probleme de carte mere. pas grand chose a faire si ce n 'est de la remplacer  :jap:


 
Encore merci pour ton aide précieuse Akira lorsque ma télé est tombée en panne, elle fonctionne nickel chrome depuis le changement de carte mère. :jap:

Jerome69Paris

Le_Matriciel a écrit :


Elle se réinitialise tout seule à la fin de l'installation  :D


 
Ah bon ? Sur ma télé j'ai dû procéder manuellement à la réinitialisation pour tout effacer, les applis précédemment téléchargées étaient toujours là.
 
En tout cas, je suis toujours aussi satisfait de cette télé et de ce dernier firmware.
 
Je viens de commander un mini PC Beelink GK55 (239 € sur CDiscount) que je vais brancher à la télé, je pourrai m'en servir d'écran pour cet ordi minuscule et qui sera largement suffisant pour mes besoins. J'en avais un peu assez d'être limité aux applis Android sur la télé. Les publicités durant les vidéos YouTube m'agaçaient prodigieusement, je passerai par un navigateur équipé d'un bloqueur de de publicités sur YouTube, ce sera plus agréable que d'être sans arrêt interrompu.

Le_Matriciel

Jerome69Paris a écrit :

Un nouveau firmware 579 est disponible :
 
https://www.dropbox.com/s/cfgnl2oed [...] n.pkg?dl=0
 
Je l'ai installé, il fonctionne nickel chrome, mieux que le 574 d'après mon expérience. Avec le 574, la télé était longue à s'allumer, avec le 579 ça va beaucoup plus vite. Par précaution, après avoir installé le firmware, j'ai réinitialisé la télé.
 
Pour rappel, pour installer ce firmware il faut mettre le fichier tel quel à la racine d'une clé USB, connecter la clé USB à la télé, débrancher la télé si elle est branchée sur le secteur, maintenir enfoncé le bouton central sous la télé tout en la branchant sur le secteur, jusqu'à l'apparition d'un message avec un triangle indiquant que la mise à jour peut prendre du temps. Ne surtout pas toucher à la télé durant cette procédure qui peut prendre de longues minutes. Je me suis absenté lors de l'installation du firmware, je ne sais donc pas exactement combien de temps ça a pris, mais sans doute entre 10 et 20 minutes. Ensuite la télé redémarrera toute seule. Par précaution, il est recommandé de réinitialiser la télé via le menu des paramètres.


Elle se réinitialise tout seule à la fin de l'installation  :D

Le_Matriciel J'en ai une en cas, c'est pour une U49P6046. A part la taille de l'écran, ça doit être la même chose.
Elle est neuve et jamais initialisée (puisque mon souci était le rétro éclairage, je l'ai jamais fait fonctionner).
Si tu es intéressé -> MP
Daemam

akira11 a écrit :

:hello:   cela ressemble beaucoup a un probleme de carte mere. pas grand chose a faire si ce n 'est de la remplacer  :jap:


:hello:
 
Merci pour ta réponse :jap:
 
J'en suis arrivé à la même conclusion en farfouillant le web, merci pour la confirmation.
Je vais voir pour trouver ça.

akira11 :hello:   cela ressemble beaucoup a un probleme de carte mere. pas grand chose a faire si ce n 'est de la remplacer  :jap:
Daemam :hello:
 
J'ai une TCL U43P6046 et elle vient de couper net en plein match :fou:
L'image s'est figé, le son a coupé et écran noir.
 
Le témoin LED reste allumé, je ne peux plus l'allumer (télécommande ou bouton sur le TV directement).
 
J'ai essayé de débrancher pendant 1h, de laisser le doigt 60s sur le bouton "power" et de rébrancher comme j'ai pu lire, ça ne fonctionne pas.
 
Une idée si quelqu'un a déjà rencontré le même souci ?
 
PS : je vais tenter de flasher
 
Edit : impossible de flasher, l'écran reste noir :(
Jerome69Paris Un nouveau firmware 579 est disponible :
 
https://www.dropbox.com/s/cfgnl2oed [...] n.pkg?dl=0
 
Je l'ai installé, il fonctionne nickel chrome, mieux que le 574 d'après mon expérience. Avec le 574, la télé était longue à s'allumer, avec le 579 ça va beaucoup plus vite. Par précaution, après avoir installé le firmware, j'ai réinitialisé la télé.
 
Pour rappel, pour installer ce firmware il faut mettre le fichier tel quel à la racine d'une clé USB, connecter la clé USB à la télé, débrancher la télé si elle est branchée sur le secteur, maintenir enfoncé le bouton central sous la télé tout en la branchant sur le secteur, jusqu'à l'apparition d'un message avec un triangle indiquant que la mise à jour peut prendre du temps. Ne surtout pas toucher à la télé durant cette procédure qui peut prendre de longues minutes. Je me suis absenté lors de l'installation du firmware, je ne sais donc pas exactement combien de temps ça a pris, mais sans doute entre 10 et 20 minutes. Ensuite la télé redémarrera toute seule. Par précaution, il est recommandé de réinitialiser la télé via le menu des paramètres.
Le_Matriciel Non courrier RAR personnel et confidentiel au directeur général TCL Europe ...
Du coup, tout a été pris en charge complète par TCL. Je pense que ça leur aurait couté moins cher de la remplacer, mais bon ...
sparafr

Le_Matriciel a écrit :

La mienne est tombée en panne d'un coup. Pareil que toi, éteinte le soir et le lendemain, plus de rétro éclairage.
Du coup, après avoir bataillé avec TCL, bien que la TV ne soit plus en garantie, ils l'ont quand même prise en charge et elle a été réparée gratuitement.
Mais la prochaine sera une Oled aussi mais pas TCL ...


 
Ah ouais meme hors garantie ça passe ??? tu es passé par le support TCL sur le site WEB ?

Le_Matriciel La mienne est tombée en panne d'un coup. Pareil que toi, éteinte le soir et le lendemain, plus de rétro éclairage.
Du coup, après avoir bataillé avec TCL, bien que la TV ne soit plus en garantie, ils l'ont quand même prise en charge et elle a été réparée gratuitement.
Mais la prochaine sera une Oled aussi mais pas TCL ...
sparafr J'ai tenté un upgrade en Oreo hier soir mais toujours le problème .. C'est un peu mieux donc temporairement je vais garder la télé mais je ne pense pas sauter le pas du changement de la bande LED ...  
 
Je suis dégouté hier midi R.A.S et le soir PAF !
 
Plus qu'a économiser pour une Oled :(

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