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Service spouleur d'impression plante à chaque tentative d'impression

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Sujet : Service spouleur d'impression plante à chaque tentative d'impression
perper94	J'ai désinstallé la dernière MAJ de windows et ca fonctionne.

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perper94

J'ai désinstallé la dernière MAJ de windows et ca fonctionne.

perper94

Bonjour Nex84,
désolé je n'avais pas activé les notifications, du coup je n'ai pas vu que tu m'avais répondu.
Le pilote de l'imprimante ?
J'ai le même problème avec 2 imprimantes de 2 marques différentes.
Je n'arrive même pas à accéder aux propriétés de l'imprimante. dès que je clique sur propriété de l'imprimante ca fait planter le service spouleur

nex84

As-tu essayé de réinstaller le driver, tout simplement ?

perper94

Bonjour,
Je suis sur windows 10, toutes les MAJ sont faites.
Depuis aujourd'hui, a chaque tentative d'impression , le service spouleur d'impression s'arrête et je ne peux pas imprimer.
Quelque soit l'imprimante choisi.
Je relance alors le service manuellement et rebelotte le service spouleur d'impression s'arrête.
J'ai peut-être fait une MAJ Windows hier soir.
Dans l'observateur d'évènement j'ai les erreurs suivantes

application error 1000 (100):

Nom de l’application défaillante spoolsv.exe, version : 10.0.19041.1288, horodatage : 0x025024ad
Nom du module défaillant : x3util2Z.dll, version : 5639.300.0.0, horodatage : 0x5bad1fc2
Code d’exception : 0xc0000005
Décalage d’erreur : 0x000000000004a2ad
ID du processus défaillant : 0x3db8
Heure de début de l’application défaillante : 0x01d7eb846ef242ed
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\WINDOWS\System32\spoolsv.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\WINDOWS\system32\spool\DRIVERS\x64\3\x3util2Z.dll
ID de rapport : 51e09792-0527-4175-86da-9fad1f35664f
Nom complet du package défaillant :
ID de l’application relative au package défaillant :

Windows Error Reporting 1001

Détecteur d'erreurs 1524269532813093291, type 4
Nom d’événement : APPCRASH
Réponse : Non disponible
ID de CAB : 0

Signature du problème :
P1 : spoolsv.exe
P2 : 10.0.19041.1288
P3 : 025024ad
P4 : x3util2Z.dll
P5 : 5639.300.0.0
P6 : 5bad1fc2
P7 : c0000005
P8 : 000000000004a2ad
P9 :
P10 :

Fichiers joints :
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER994D.tmp.dmp
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER9A86.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER9AA7.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER9ABA.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER9B09.tmp.txt

Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_spoolsv.exe_45c9b98d8cf66aa11dbbac62186da169ae450bc_cff15a01_aec33244-16dd-4260-9266-325e47c7a29f

Symbole d’analyse :
Nouvelle recherche de la solution : 0
ID de rapport : 51e09792-0527-4175-86da-9fad1f35664f
Statut du rapport : 268435456
Récipient avec hachage : 1502f249d92e524a45274b106d4669ab

Je suis à votre écoute pout toutes solutions proposées
merci !